Tres fallas en 24 horas en el Metro de Medellín generaron retrasos en los viajes y molestias en los usuarios
Miles de personas resultaron afectadas en las últimas 24 horas por tres fallas técnicas reportadas en el Metro de Medellín. Directivos de la empresa pidieron corresponsabilidad de los ciudadanos para evitar retrasos mayores en la operación del sistema.
Las fallas que duraron entre 10 y 40 minutos dejaron en aprietos a miles de personas que se desplazaban en el Metro de Medellín.
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Los inconvenientes en la zona norte y centro afectaron la línea A y B del sistema.
Fallas en las puertas por temas técnicos y mala utilización de los usuarios fueron algunos de los problemas.
“Pero es muy importante tener en cuenta que mientras más nos colaboren los viajeros y más atención le presten al personal operativo en sus instrucciones, por ejemplo, de evacuación de un tren, más rápido podemos resolver los problemas”. Afirmó Tomás Elejalde, gerente Metro de Medellín.
El Metro de Medellín recordó seguir las instrucciones de los encargados de las evacuaciones.
Los afectados por estas situaciones que requieran un certificado de lo sucedido lo podrán solicitar vía telefónica o correo electrónico al sistema Metro, proceso que dura entre 1 y 2 días hábiles.
Ampliación en nuestra emisión de la 01:00 p.m.
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